在巴彥淖爾G6京藏高速烏拉山收費站，每天車流如織。這里有一位“暖心所長”，他中等身材、面容黝黑，說話帶著樸實的鄉(xiāng)音，見到司乘有難處總是第一個上前。他叫呂文，今年46歲，扎根公路交通一線二十余載，從一名普通收費員成長為基層收費所帶頭人，先后榮獲“見義勇為先進(jìn)個人”“感動交通年度人物”“內(nèi)蒙古自治區(qū)五一勞動獎?wù)隆钡葮s譽(yù)。干部職工說他是隊伍的“主心骨”，過往群眾稱他為暖心的“貼心人”。　

呂文利用空閑時間進(jìn)行自學(xué)

呂文檢查收費站便民服務(wù)箱

“那一刻，沒想過退縮”

時間回?fù)艿?002年的冬夜。22歲的呂文剛參加工作不久，在單位值班時突然聽到異常聲響。他循聲趕去，正巧撞見一名歹徒持刀行竊。沒有絲毫猶豫，他立刻沖上前制止。歹徒揮刀刺來，他的右手掌被匕首刺穿，鮮血瞬間染紅了衣袖。劇痛之下，呂文沒有后退半步，反而再次撲向歹徒，與聞訊趕來的同事合力將其制服。事后縫合傷口時，醫(yī)生感慨：“傷口再偏一點，就會傷及筋骨。”有人問他當(dāng)時怕不怕，他坦然說道：“那一刻，沒想過退縮?！?/p>

這次見義勇為事跡，為他贏得巴彥淖爾盟、市兩級“見義勇為先進(jìn)個人”稱號，更在他心底埋下一顆初心的種子：無論身處何種崗位，都要像一顆螺絲釘般堅守崗位，守護(hù)職責(zé)、守護(hù)群眾。

“必須打通生命線”

2008年汶川特大地震發(fā)生后，災(zāi)區(qū)道路嚴(yán)重?fù)p毀，救援車輛無法通行，受傷群眾難以轉(zhuǎn)運。呂文第一時間主動請纓，奔赴抗震救災(zāi)最前沿。

災(zāi)區(qū)余震不斷，山體時有滑坡，碎石巨石不斷滾落。他和隊友們頂著落石危險，操作機(jī)械設(shè)備全力搶通塌方路段。一次強(qiáng)余震引發(fā)山體滑坡，巨石瞬間從頭頂滾落，他當(dāng)即大聲呼喊，組織人員緊急撤離，待確認(rèn)所有人員、設(shè)備全部安全后，才最后一個撤離險境。連續(xù)十二個晝夜，他和隊友們啃干糧、飲涼水、席地而臥，硬是啃下道路搶通的“硬骨頭”，打通一條條生命通道，實現(xiàn)救援人員零傷亡、搶險設(shè)備零損失。

從汶川歸來，呂文更加堅定了“把一生奉獻(xiàn)給交通事業(yè)”的理想信念。他感慨道：“經(jīng)歷過生死考驗，才深知暢通的道路，對百姓意味著平安與希望?！?/p>

“把簡單的事重復(fù)做好，就是不簡單”

深耕收費一線二十余年，呂文常掛在嘴邊一句話：“把簡單的事重復(fù)做好，就是不簡單；把平凡的事堅持做到極致，就是不平凡。”

每逢春運、國慶等重大節(jié)假日，他總是帶頭晝夜值守，科學(xué)研判車流態(tài)勢，優(yōu)化通行疏導(dǎo)方案，強(qiáng)化道路應(yīng)急保障。多年來，他所在收費所從未發(fā)生長時間、大范圍交通擁堵，群眾滿意度穩(wěn)步攀升。

在收費站，他牽頭升級打造“愛心驛站”，為過往司乘提供熱水、急救藥品、修車工具等十余項便民服務(wù)。一次，一名外地貨車司機(jī)因車輛故障滯留收費站，身無分文、食宿無著。呂文自掏腰包為他買來熱飯熱菜，又主動幫忙聯(lián)系維修廠。司機(jī)感動得紅了眼眶，執(zhí)意要拿出零錢致謝，呂文卻擺手婉拒：“出門在外都不容易，這是我們交通人的本分?！边@樣暖心的小事，在烏拉山收費所屢見不鮮。他帶頭組織志愿服務(wù)70余次，累計服務(wù)群眾2000余人次，始終分文不取、默默奉獻(xiàn)。

“帶著大伙兒一起干”

呂文不僅自身沖鋒在前，更善于帶隊伍、聚人心。他堅持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化管理相結(jié)合，帶領(lǐng)職工開墾綠色菜園、完善安全防護(hù)設(shè)施、優(yōu)化站區(qū)功能布局，所站整體環(huán)境煥然一新。他常態(tài)化開展安全隱患排查與應(yīng)急演練，擔(dān)任所長以來，連續(xù)6年實現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任事故零發(fā)生。

他把同事當(dāng)親人，職工家中遇有難事，他總是第一時間伸出援手。職工小張的孩子生病住院，呂文主動為其調(diào)整排班、頂替夜班值守，還悄悄送去慰問金。他以身作則廉潔自律，在經(jīng)費使用、物資采購等工作中堅持公開透明，以清正作風(fēng)凝聚團(tuán)隊合力。在他的帶領(lǐng)下，收費所形成了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、風(fēng)清氣正的優(yōu)良氛圍。近五年來，年均服務(wù)通行車輛200余萬輛，群眾咨詢求助現(xiàn)場辦結(jié)率始終保持100%。所在集體先后斬獲旗縣級榮譽(yù)20余項、市級榮譽(yù)4項、自治區(qū)級榮譽(yù)3項，多名青年職工成長為業(yè)務(wù)骨干、崗位能手。

“榮譽(yù)是新的起跑線”

從挺身而出見義勇為，到逆行奔赴抗震搶險，從堅守一線疫情防控，到日夜值守保通保暢，二十余年初心不改、堅守如一，呂文把最美的青春年華，全部奉獻(xiàn)給公路交通事業(yè)。面對“見義勇為先進(jìn)個人”“感動交通年度人物”“自治區(qū)五一勞動獎?wù)隆钡戎T多榮譽(yù)，他始終謙遜清醒：“榮譽(yù)不是終點，而是全新的起跑線?！?/p>

如今，身為烏拉山高速公路收費所黨支部書記、所長，呂文依舊每天提前到崗，在收費廣場、通行車道間巡查調(diào)度、排憂解難、服務(wù)司乘。夕陽西下，一輛輛車輛平安駛過收費站，他佇立路旁，目送車流駛向遠(yuǎn)方。身后是熠熠生輝的鮮紅黨旗，前方是蜿蜒延伸的康莊公路。

他恰似公路旁一棵樸實無華的白楊樹，根系深扎草原大地，枝葉舒展，默默為過往司乘遮風(fēng)擋雨、守護(hù)歸途。文/草原云·正北方網(wǎng)記者　鄭慧英

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